1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных в ООО «Клиника «Здоровье Семьи»» (далее – Оператор/Клиника) и является официальным документом, публикуемым по адресу: https://zsemiya.ru/politika-konfidencialnosti (или иному адресу, который будет указан Клиникой).
1.2. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Используя сайт Клиники и ее услуги, Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
2. Какие персональные данные мы обрабатываем
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
2.1. Данные, предоставляемые Вами при обращении в Клинику:
Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);
Адрес регистрации и проживания;
Данные документа, удостоверяющего личность (паспорт);
Сведения о профессии и месте работы.
2.2. Специальные категории персональных данных, собираемые в медицинских целях:
Сведения о состоянии здоровья, диагнозах, заболеваниях;
Результаты медицинских обследований, анализов, инструментальной диагностики;
Анамнез жизни и заболевания;
Сведения о назначенном лечении, проведенных медицинских манипуляциях и операциях;
Иная информация, составляющая врачебную тайну.
2.3. Данные, собираемые автоматически при посещении сайта https://zsemiya.ru/:
IP-адрес;
Данные файлов «cookie»;
Сведения о браузере и устройстве;
Информация о посещенных страницах, времени нахождения на сайте.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
Регистрация на прием, запись на консультацию и диагностику через сайт или по телефону;
Заключение и исполнение договоров на оказание медицинских услуг;
Непосредственное оказание медицинской помощи, включая диагностику, лечение, профилактику заболеваний и реабилитацию (в соответствии с перечнем услуг на сайте: ведение беременности, УЗИ, ЭКГ, приемы специалистов и т.д.);
Ведение медицинской документации (медицинской карты пациента);
Информирование пациентов о состоянии их здоровья, плане лечения, результатах обследований;
Направление уведомлений, напоминаний о записи, информирование о новых услугах и акциях Клиники (только с Вашего согласия);
Улучшение качества работы сайта и сервисов Клиники.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Ваше добровольное информированное согласие на обработку персональных данных;
Заключение и исполнение договора на оказание медицинских услуг;
Осуществление правосудия, а также иных законных интересов Оператора.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5.3. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки. Медицинская документация хранится в соответствии с требованиями законодательства РФ.
5.4. В отношении персональных данных сохраняется конфиденциальность, за исключением случаев, когда Вы как субъект персональных данных выразили согласие на их раскрытие, а также в случаях, предусмотренных федеральным законом (например, по запросу правоохранительных органов).
5.5. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
В страховые медицинские организации для осуществления расчетов;
В органы Роспотребнадзора, Росздравнадзора, следственные и судебные органы по их мотивированному запросу;
Иным лицам, если это предусмотрено действующим законодательством РФ.
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Вы как субъект персональных данных имеете право:
На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее письменное заявление по адресу Оператора;
На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
На получение информации, касающейся обработки Ваших персональных данных.
7. Заключительные положения
7.1. К настоящей Политике и отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
7.3. С вопросами, заявлениями и требованиями, связанными с обработкой Ваших персональных данных, Вы можете обращаться по адресу: г.Самара, пр. Кирова 322А, к1 или на адрес электронной почты: clinic@zsemiya.ru.